Một công cụ mới chỉ có giá trị khi nó giải quyết được nút thắt cụ thể mà không tạo thêm nhiều bước vận hành.
Hãy bắt đầu bằng một công việc lặp lại, không bắt đầu bằng danh sách tính năng. Ghi lại đầu vào, đầu ra, thời gian hiện tại và bước nào đang gây chậm nhất.
Dùng công cụ mới cho ba tình huống thật. Đo thời gian hoàn thành, số lần phải sửa và mức độ dễ chuyển kết quả sang bước tiếp theo. Một bản demo đẹp không thay thế được thử nghiệm này.
Tính cả chi phí ẩn: thời gian học, công chuyển dữ liệu, giới hạn gói, khả năng xuất dữ liệu và rủi ro phụ thuộc nền tảng. Công cụ rẻ có thể trở nên đắt nếu buộc cả đội thay đổi quy trình.
Chỉ giữ công cụ nếu nó giảm được một chỉ số cụ thể sau thời gian thử. Nếu không, quay về quy trình cũ và ghi lại điều kiện để đánh giá lại trong tương lai.